为何设计师总是觉得缺少影响力?
有些设计师总是觉得自己的影响力不如开发者,在项目中的地位也更低。经过观察,貌似这样想的设计师还不少。我稍微想了想这件事情的原因,大概有以下几点:
设计师,由于其职业特性,更容易遭到外行人的随意评判。虽然我们知道设计的大部分功夫(用研、思考、决策等)都在最终的图稿之外,然而最终给外人展示的,却通常只有外在的「皮」。
虽说从表象上看,「技术是里,视觉和交互是外」,然而事实上,「设计」对于产品价值的实现,以及塑造差异性、传递品牌价值等更高层面的要求是具有核心意义的。但设计终究是面向普通用户的工作,其最终的产出(不管是平面广告,还是用户界面)必然会直接面对用户。而他们中的绝大多数,只会对设计的直观表现作出感性的认识。在这种感性认识的影响下,人们很容易误以为设计的全部内容就是塑造他们所感知到的直观表现。这就造成了对于设计「谁都可以指指点点」的事实。
而开发人员不同。他们的工作主要是关于产品内部的技术细节,而这些技术细节对于普通人是不可见的,于是普通人自然也就无从评判这些内容。
这一点是由职业特性决定的、无法改变的事实,然而我认为这正是设计的魅力所在:我们为普通人服务,而普通人可能不理解我们。那么如何将我们认为好的、优美的东西在这些普通人中推行出去?这是一项非常有趣的挑战,它需要的不仅仅是设计师自身的技巧、美感和品位,还有对人群、社会和文化的理解。
设计师(包括美工),由于行业门槛非常低,造成了过分平庸的现实,也造成了设计易替代、低价值的特性。
关于这点,需要强调的是,现在的设计师大部分是商业设计师,它们的一部分主要价值是为产品和公司带来收益。然而商业思维恰好又是现在设计师所欠缺的。事实上,由于种种原因,很有可能发生的事情是:商业设计师们不仅不会带来商业价值,还会增加成本。这也是其地位不高的原因之一。
从产品的角度考虑,设计师(这里将产品设计师也归为设计师)决定了产品做的好不好,而开发人员决定了产品能不能做出来。他们的关系就好似温饱之后思淫欲。对于那些连温饱都没法保证(连实现都没法保证)的产品,苛求它们去重视设计岂不是强人所难么?
依然从产品的角度考虑,对于那些不愁温饱的、成熟的产品,随着自身的发展,在对设计有了更高需求的同时,技术方面也会面临更大的挑战。而对于软件来讲,应对技术挑战,最具价值的资源依然是开发人才。而此时,技术依然是整个产品向前发展的基础保障。这也就决定了在很多时候,开发人员对整个产品的价值是高于设计师的。这是一个事实。
整个社会的需求层次还不足以让设计师的工作获得足够的承认。这点所有人应该都深有体会,我就不废话了。
最后,对自己的警醒:
最核心的事,依然是提升自己能力。君不见也有程序员被称作码农,也有产品经理实际上是打杂工。唯有让自己成为一个各方面成熟的设计师,才能让设计职位的价值得以真正实现,进而获得尊重。
对于产品本身,从更多方面考虑。例如开发成本,例如市场,例如产品需求,例如运营数据…… 考虑得尽可能全面,设计决策才会尽可能完整,方案也会更加成熟。
想要被人承认是设计师,那么自己就需要先成为设计师。美工们津津乐道的 pixel-perfect 是应该的,然而对于设计师来讲,这还不够。在技法、细节上辛勤劳作是很好的,然而对于设计师而言,更重要的应该是思考。
最后,一个不太「政治正确」的事实:很多抱怨设计师地位不高的人,其实并不能被称作「设计师」。